Consulta tus dudas por WhatsApp: 669 73 61 99 o por correo electrónico: info@comprar3d.com
Sobre el diseño
Sí. Ponte en contacto con nosotros explicándonos lo que deseas: logos, placas, llaveros, imanes, piezas 3D, juguetes, trofeos, medallas… Intercambiaremos ideas y haremos un presupuesto que incluya precio, tamaño, tiempo de entrega, imágenes 3D, etc. ¡Estaremos encantados de trabajar para ti!
Sí. Puedes enviarnos imágenes, fotos, logos, dibujos o incluso bocetos hechos a mano. Valoraremos las posibles opciones de diseño e impresión y te notificaremos la propuesta que más se ajuste a tu petición. Sin compromiso. Eres responsable de que lo que envías no corresponde a terceros o tiene derechos de autor.
El que tú quieras. No es lo mismo un imán que un trofeo. Las piezas que están en la tienda online ya tienen medidas exactas o aproximadas para que te hagas una idea de cómo son. Si quieres un pedido personalizado, ponte en contacto con nosotros para concretar los detalles que deseas para tu pieza.
Sí. Una vez nos escribas y presentes tu idea nos pondremos a trabajar en ella. Te haré un presupuesto incluyendo precio, tamaño, tiempo de entrega, imágenes 3D, etc. Si aceptas este presupuesto, las máquinas se pondrán a extruir filamento para ti.
Podría ser. Muchas piezas presentan opciones en distintos colores o tamaños, pero si quieres, puedes contactarnos diciéndonos la pieza que desees variar (añadir algo, quitar, modificar, personalizar, etc.) Podríamos valorar juntos las posibilidades de cambio, ¿Por qué no?
Proceso, materiales y calidad
El material que más usamos para imprimir es el PLA (Ácido Poliláctico). Es un polímero o bioplástico biodegradable (bajo ciertas condiciones), sostenible y versátil, fabricado a partir de recursos renovables como el maíz, la remolacha, el trigo o la caña de azúcar en fusión.
Cualidades:
- Es fácil de pigmentar, por lo que existe una amplia gama de colores.
- Fácil de imprimir: no genera atascos de gravedad en la boquilla.
- Fundido a partir de 200 ºC.
- Resistente al impacto.
Todas las piezas son revisadas en un postprocesado tan pronto como son extraídas de la impresora 3D. Al imprimirse capa por capa (por lo general, de 0,2 mm) y con diferentes colores, puede que no todas las capas sean exactamente iguales, de ahí que se enfatice que la impresión 3D no es una inyección de plástico a un molde predeterminado como en las fábricas industriales (por ejemplo: un juguete).
Se eliminan los pequeños hilillos que puedan quedar en las piezas, se recortan y liman esquinas o salientes no adecuados y se deja limpia y lista para empaquetar y enviar.
Todo depende de su tamaño, así como de si está hueca, sólida, fina, gruesa, si tiene varios colores por capa…
Desde minutos hasta días enteros.
Si tu pedido es urgente nos lo dices, intentaremos hacerte tus piezas con máxima brevedad.
La impresión 3D es nuestro hobby. Por ello buscamos la máxima calidad en todo lo que diseñamos e imprimimos. Pieza que no se imprime bien, pieza que no se envía.
Aunque la experiencia es un grado, siempre se hace un prototipado de lo que puede ocurrir en la pieza. Muchas de ellas se diseñan para ser ensambladas, es decir, no todo se imprime de una vez, sino que se imprime por partes, se ensambla y se pega.
Precios y presupuestos
Uso un algoritmo basado en IA y lo extrapolo a EXCEL con diferentes variables para tener en cuenta:
- Filamento que se usa.
- Tamaño de la pieza.
- Desgaste de la máquina.
- Consumo eléctrico.
- Tiempo de diseño.
- Tiempo de impresión.
- Prioridad de la pieza (si es urgente o no).
- Otros.
Sí. Ponte en contacto con nosotros por los canales disponibles (Whatsapp, Contacto – Encargos 3D o email) explicándonos la idea que tienes para que elaboremos un presupuesto que incluya precio, tamaño, tiempo de entrega, imágenes 3D…
Todos los envíos superiores a 50 euros son gratuitos. Además, la web lanza ofertas de vez en cuando para que puedas aprovecharlas. En un pedido específico que requiera presupuesto, se te añadirán los gastos de envío correspondientes.
Cuanta más piezas pidas más económico será el presupuesto.
Actualmente contamos con:
- Redsys, plataforma líder en España para la gestión de pagos electrónicos con tarjeta.
- Bizum.
Todo bajo la custodia de un banco como Caixabank.
Además, contamos con transferencia bancaria para los pedidos que son: encargos, a la carta o personalizados y que no se encuentran específicos en la tienda.
ARTÍCULOS PERSONALIZADOS:
Atendiendo al artículo 103.c del Real Decreto Legislativo 1/2007 no se admitirán devoluciones en estas piezas.
Toda pieza que implique elegir un color, tamaño, estructura, material, añadir un texto… ya se considera personalizada.
ARTÍCULOS NO PERSONALIZADOS
Dispones de hasta 14 días para proceder a su devolución.
Si lo que recibes no es lo que has solicitado, www.comprar3d.com te hará llegar la pieza correcta.
Os recomendamos que leáis la «Política de Devoluciones» de la web.
Ante cualquier duda ponte en contacto con nosotros en: info@comprar3d.com
Envíos y entrega
Depende del tamaño de las piezas solicitadas. Lo normal es que salga de la sede en 3-5 días, pudiéndose acortar este plazo si hay stock o es un pedido pequeño. Si no podemos garantizar la entrega en este rango de días, contactaremos contigo para informarte al respecto.
Colaboramos con la tienda de fotografía Davia Fotógrafos, situada en C/ Ramón y Cajal, 26 (Miranda de Ebro, Burgos). Allí podrás recoger las piezas que desees.
Sí. Hago envíos a Península, Ceuta, Melilla, Baleares y Canarias.
Cuando estás en tu carrito/cesta de compra verás qué precio corresponde a los gastos de envío.
Todas las piezas son embaladas con papel de pompas u otro similar que proteja la pieza. Además, llegan en una caja rellena para evitar que la pieza quede suelta en el transporte.