ENVÍOS Y ENTREGAS
En el momento que hayas realizado tu pedido y hayamos recibido el pago del mismo, recibirás un correo, confirmando que lo hemos recibido correctamente y empezaremos a gestionar el pedido.
Recuerda que si realizas el pago por transferencia bancaria y lo has realizado con una entidad distinta con la que trabajamos, a Racó de Fusta nos aparece el pago 24/48 horas después, has de tenerlo presente para el plazo de entrega de tu pedido.
Por eso te recomendamos enviar justificante del pago, para agilizar la elaboración de tu pedido.
Los plazos de entrega pueden verse alterados por fiestas locales, nacionales, Semana santa, Navidades, entre otros.
Los pedidos se entregaran siempre de lunes a viernes.
Si el pedido incluye artículos personalizados, su tiempo puede exceder más de lo habitual, por esa razón el plazo de entrega aparecerá en la descripción de cada producto.
COSTES DE ENVÍO
El coste de envío a península es de 6,50€ (I.V.A. incluido) y gratis para pedidos superiores a 95€ (excepto en artículos presupuestados).
El coste de envío a Baleares es de 14€.
ENTREGA
Si la empresa de mensajería no puede realizar la entrega de tu pedido por estar ausente en tu domicilio, el paquete se depositará en la parcel Shop más cercana a tu domicilio.
Si pasado el tiempo establecido por la agencia de transporte para la recogida del paquete, este no es recogido, será devuelto al taller de Racó de Fusta, haciéndose cargo el cliente de los gastos de envío de la devolución.
Si la dirección de envío que nos ha indicado el cliente es incorrecta, el cliente deberá asumir y abonar los nuevos gastos de envío a la dirección correcta.
